Où retrouver mes paiements, factures et abonnements ?
Vous souhaitez consulter vos paiements ou récupérer une facture ? C’est très simple ! Voici les astuces :
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte
Rendez-vous sur le site Alex Trading et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel.
Étape 2 : Accéder à l’espace "Paiements & Facturations"
Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Paiements & Facturations".
📋 Que contient cet espace ?
Dans cet espace, vous avez une vue claire sur :
Vos abonnements & paiements échelonnés.
- Si vous avez souscrit à une offre mensuelle ou en plusieurs fois, c’est ici que vous verrez les détails.
- Vous pourrez suivre les prélèvements, les dates et les montants.
Historique des commandes & Factures
- Vous retrouverez ici toutes vos commandes passées (formations, packs, etc.)
- Il est possible de télécharger les factures correspondantes à chaque achat.
❌ Besoin d'aide ?
En cas de problème ou de paiement non visible, vous pouvez contacter notre support client.
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