Mot de passe oublié - Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Pas de panique ! Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en quelques étapes.

Étape 1 : Rendez-vous sur la page de connexion

Allez sur Alex Trading et cliquez sur "Se connecter" en haut à droite de la page d’accueil.

Étape 2 : Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"

Sous le formulaire de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?".

Étape 3 : Entrez votre adresse e-mail

Renseignez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur "Générer un mot de passe".

Étape 4 : Consultez votre boîte mail

Vous recevrez un e-mail avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. (Pensez à vérifier vos spams si vous ne le voyez pas dans les 5 minutes.)

Étape 5 : Choisissez un nouveau mot de passe

Cliquez sur le lien reçu par e-mail, puis saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe. Il doit être sécurisé : au moins 8 caractères, avec lettres, chiffres et symboles si possible.

Étape 6 : Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe

Retournez sur la page de connexion, entrez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe : vous êtes de nouveau connecté(e) !

• Related Articles

• Comment changer mon mot de passe ?

  Voici 3 étapes à suivre pour modifier votre mot de passe en toute simplicité sur notre plateforme : Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Rendez-vous sur le site Alex Trading et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel. ...

• Comment modifier mon profil ?

  Voici les étapes à suivre pour éditer votre profil en toute simplicité sur notre plateforme : Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Rendez-vous sur le site Alex Trading et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel. Étape ...

• Comment modifier mon adresse email ?

  Voici les étapes à suivre pour modifier votre adresse email en toute simplicité sur notre plateforme : Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Rendez-vous sur le site Alex Trading et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ...

• Comment accéder à mes formations ou modules ?

  Voici comment faire étape par étape, que vous soyez sur ordinateur ou mobile : ? Depuis un ordinateur Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Rendez-vous sur le site Alex Trading et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe ...

• Comment voir les lives à venir ?

  Vous souhaitez ne manquer aucun live de formation ou de session en direct sur la plateforme Alex Trading ? Tout se passe dans la rubrique "Événements". Voici comment consulter en quelques clics la liste des événements à venir : Étape 1 : Rendez-vous ...